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博客來帳號登入不進去??? 20點喔!!!


問題


博客來網路書店~~博客來網路書店~~我是會員....但卻進不去~~要登入時帳號&密碼都沒打錯~~認證碼(大小寫.數字)也都沒打錯....但是卻只能進入到"我ㄉ帳戶"ㄉ首頁-->也就是說我要進去查看訂購紀錄or...顯示更多博客來網路書店~~博客來網路書店~~我是會員....但卻進不去~~要登入時帳號&密碼都沒打錯~~認證碼(大小寫.數字)也都沒打錯....但是卻只能進入到"我ㄉ帳戶"ㄉ首頁-->也就是說我要進去查看訂購紀錄or查看其它"我ㄉ帳戶"裡相關ㄉ事件....都會一直顯示要我打帳號密碼(登入ㄉ意思)~~可是我明明就已經登入過ㄌ~~我一再一再ㄉ打帳密登入.....結果卻都一樣......只能進到"我ㄉ帳戶"顯示頁其他相關ㄉ訂購紀錄或者更改帳密頁都不能進去....到底為什麼???為什麼會進不去呢???是我家電腦ㄉ問題嗎???要怎麼解決???請各位大大敎一下~~20點喔!!!更新:剛好再我發生這個情況ㄉ前一天.....我家電腦重ㄌ"木馬程式病毒"~~更新(掃毒)後才發生這種情況ㄉ......確定更新完(掃毒完)之後沒有在中毒ㄌ~~就發生這樣ㄉ情形ㄌ~~怎麼辦ㄚ???是博客來本身ㄉ問題嗎???資料外洩???"愛ㄉ小純"回答者....你ㄉ情形也是跟我一樣嗎???有恢復ㄌ嗎???那該怎辦ㄚ???請各位大大幫忙一下.....找出原因.....如果有博客來ㄉ客服人員看到此篇問題....請回答一下我ㄉ問題好嗎???感激不盡......更新2:到今天(現在15:50)ㄌ還都是一樣ㄉ情形......博客來有提供"我ㄉ帳戶"登入不進去ㄉ原因&解釋~~如下:......待續.....更新3:若您選擇至”加密櫃檯結帳”、”「我的帳戶」”及”設定新帳戶名稱”等功能後,出現無法顯示網頁之訊息,經我們深入了解測試後發現,其造成原因為您所使用的IternetExplorer所內含加密功能版本未更新之故。更新4:如何查看加密功能版本(CipherStrength)?請點選IE瀏覽器功能的”說明”欄位,然後再選擇”關於InternetExplorer”即可得知。確認CipherStrength是否為56-位元,若檢查後確實CipherStrength為56-位元,請依照下列說明,更新瀏覽器程式中加密功能為較安全之CipherStrength:128-位元,128-位元的加密功能,讓您不論在Internet上使用信用卡、從事其他財務或機密性的交易,都能擁有最安全的保護。更新5:若您的Windows版本為Windows95、98、NT或WindowsME版,且CipherStrength為56-位元請您點選IE瀏覽器功能的”說明”-”關於InternetExplorer”,進入後,選擇右邊之更新資訊(UpdateImformation)至Microsoft網站依其說明,升級您個人電腦所使用之瀏覽器程式為較安全之CipherStrength:128-位元更新6:若您的Windows版本為Windows2000任何一版,且CipherStrength為56-位元。請您點選IE瀏覽器功能的”工具”-”WindowsUpdate(U)”,進入WindowsUpdate的頁面後,您可看到左邊有三個選項,請選擇第二個選項”產品更新”,將會出現一個”正在檢查可以取得的修正檔”的頁面中(內容中會出現”WindowsUpdate正在針對您的電腦設定產品更新目錄。此項作業不會傳送任何資訊到Microsoft。更新7:”,此時請您稍待,待其進入更新畫面後,請您將網頁其他更新選項給去除,僅勾選最後一項”HighEncryptionPackforWindows2000”,然後按右上方的”下載”-再按”確定”後您會看到您所要更新的資料頁面,請您選擇”開始下載”後即可完成更新更新8:升級完成後,請您關機後重新上網,相信即可快速又安心的購物。若升級完成後仍有任何問題,此時煩請您來電(TEL:886-2-26535588)或來信至客服中心,我們將盡速為您處理。更新9:....以上....是博客來針對"無法查詢我ㄉ帳戶"所做ㄉ解釋~~我看不懂它ㄉ意思耶~~它ㄉ解釋對我ㄉ情形有幫助嗎???有ㄉ話請各位大大解釋一下好嗎???敎一下要怎麼做???謝謝~~感激不盡.....更新10:.....是博客來ㄉ問題??那何時會好ㄚ???之前我剛好有買東西~~需要登入耶~~很急~~怎麼辦???會什麼會出這種問題???太誇張ㄌ吧!!!何時會好???更新11:真ㄉ過幾天就會好嗎???....這樣不是對我們ㄉ權利有所損失嗎???


最佳解答


你可以都登 入 卻不能看購物紀錄 我也是= = " 自從個資外洩後就怪怪的了 一定是沒更新好 2007-12-02 21:26:55 補充: 中毒也是因為上博客來才會中毒的吧 她寫那麼多 我門也看不懂 因為我門是門外漢阿 再說 我有打去客服問 牠們已經知道網路怪怪的 不敢給我不客氣 馬上就幫我查我的交期 還算親切 只是等的有點久 可能大家都會打電話客訴了吧 美中不足的事 博客來沒有看到免付費電話ㄟ 客訴還要花電話費 目前為止我的部份是沒恢復啦 等書寄來在去看看好了沒


其他答案


看完你的敘述我去登入我的帳號我可以耶所以應該是你家電腦的問題唷2007-12-0111:08:53補充:你電腦有中毒嗎?或者重新開機再試一次?參考資料:自己


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